Condizioni Generali di Consulenza Informatica

  1. Luogo e Data conclusione contratto : il contratto stipulato attraverso questo sito si considera concluso presso al sede legale della Castellino Software e alla data di acquisto on live del prodotto/servizio come definito dall’.Ordine Cliente nel back office Prestashop.
  2. Tempi di realizzazione: I tempi di realizzazione verranno confermati all’atto dell’acquisto a seconda della disponibilità lavorativa dei tecnici della Castellino Software.
  3. Svolgimento Servizi: i servizi vengono svolti con la massima diligenza e professionalità; data la caratteristica specifica dei servizi stessi, non è possibile garantire risultati a priori, indipendentemente dalla tipologia del sito, della categoria merceologica e del periodo dell’anno. I servizi verranno erogati ed organizzati in modo indipendente ed a completa discrezione della Castellino Software in base alla sua esperienza professionale e con collaborazione da parte del cliente nelle fornitura dei contenuti così come pattuita dal progetto, ivi compresi i dati tecnologici per poter intervenire sulle piattaforme esterne come da progetto. E’ obbiettivo della Castellino Software ottenere i migliori risultati possibili.
  4. Diritto di recesso : il cliente ha diritto a recedere ed esigerela restituzione di prodotti fisici e virtuali in base alle normative vigenti al momento dell’acquisto. Nel caso di acquisto di consulenza ha diritto di recedere finchè la Castellino Software non avrà iniziato ad erogare la consulenza. Dopo l’inizio della erogazione il cliente perderà il diritto di recesso.
  5. 4. Consegna dei Prodotti : Quando non sia espressamente prevista una diversa modalità, la consegna dei prodotti avverrà presso la sede di Castellino Software, dove i prodotti dovranno essere ritirati a cura e spesa dell'acquirente.
  6. Eventi Fortuiti : in nessun caso la Castellino Software sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi offerti derivanti da guasti delle linee telefoniche, elettriche e da sovraccarichi o interruzioni delle reti nazionali, internazionali o mondiali. Il cliente non potrà chiedere alcun corrispettivo in caso di interruzione temporanea del servizio o malfunzionamento per cause tecniche sia software che hardware.
  7. Foro Competente: per le controversie che potrebbero nascere dall’interpretazione e dall’applicazione della presente proposta d’ordine è esclusivamente competente il Foro di Cuneo.

 

 

Informativa e richiesta di consenso al trattamento dei dati personali ex D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 30/06/2003 n. 196, CASTELLINO SOFTWARE snc informa che, per l’instaurazione e per l’esecuzione dei rapporti contrattuali con Voi in atto, è in possesso di dati a Voi relativi, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati dalla legge come personali o identificativi. In riferimento a tali dati CASTELLINO SOFTWARE snc comunica che:

I dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali, agli adempimenti previsti dagli obblighi contrattuali e di legge, per conseguire una efficace gestione dei rapporti commerciali.

I dati sono oggetto di trattamento per finalità di erogazione del servizio, gestionali, statistiche, di marketing, promozionali, di tutela del credito mediante consultazione, elaborazione, raffronto, interconnessione, comunicazione ed ogni altra opportuna e necessaria operazione di trattamento.

I dati potranno essere trattati su supporto cartaceo, magnetico, elettronico e telematico.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per l’espletamento di tutto quanto è inerente agli obblighi legali e contrattuali. L’eventuale rifiuto a fornirli o al loro trattamento potrà determinare per CASTELLINO SOFTWARE snc l’impossibilità a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi.

Il mancato conferimento dei dati non riconducibili ad obblighi legali o contrattuali verrà valutato di volta in volta da CASTELLINO SOFTWARE snc e determinerà conseguenti decisioni rapportate all’importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto commerciale in essere.

I dati potranno essere comunicati in Italia e/o all’estero presso: istituti di credito, compagnie di assicurazione, uffici fiscali, autorità giudiziarie, professionisti e consulenti, altri soggetti pubblici e privati necessari a finalità istituzionali. I dati potranno essere comunicati e diffusi in esecuzione degli obblighi di legge.

I dati potranno essere portati a conoscenza di persone fisiche o giuridiche quali responsabili di CASTELLINO SOFTWARE snc e a persone fisiche individuate dalla stessa quali incaricati a compiere operazioni di trattamento. I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti commerciali instaurati ed anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge e per future finalità commerciali.

Si informa che in relazione al trattamento dei dati personali, potrete esercitare i diritti di cui all’ art. 7 D.Lgs. 196/2003 (di cui si allega lo stralcio) nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 8,9,10.

Si comunica che titolare del trattamento dei dati è la società CASTELLINO SOFTWARE snc con sede in con sede in Chiusa Pesio, codice fiscale 02342610041. Il responsabile del trattamento è il sig. Roberto Castellino.

Vi preghiamo di restituirci nel più breve tempo possibile, copia della presente da Voi debitamente datata, timbrata e firmata al fine di manifestare il Vostro consenso al trattamento dei dati.

   CASTELLINO SOFTWARE snc

Il Responsabile del trattamento dei dati

 

Estratto dal Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196

Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a)        dell'origine dei dati personali;

b)        delle finalità e modalità del trattamento;

c)        della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d)        degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e)        dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

  1. L'interessato ha diritto di ottenere:

a)        l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b)        la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c)        l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

  1. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

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